مسؤول إدارة المجتمع الرقمي
عن الوظيفة
يتولى أخصائي إدارة المجتمع الرقمي مسؤولية إدارة وتطوير حضور العلامة التجارية عبر المنصات الرقمية، من خلال تنظيم ونشر المحتوى، والتفاعل مع الجمهور، ومتابعة أداء الحسابات وتحليل النتائج، مع رصد التوجهات الجديدة واقتراح أفكار تسهم في تعزيز التفاعل والوصول.
المهام والمسؤوليات
- إعداد وتنظيم جدولة ونشر المحتوى على مختلف المنصات الرقمية.
- متابعة الرسائل والتعليقات والرد على استفسارات الجمهور بشكل احترافي.
- مراقبة أداء الحسابات وإعداد التقارير الدورية وتحليل النتائج.
- متابعة الترندات والتوجهات الجديدة في السوق والمنصات الرقمية.
- اقتراح أفكار محتوى جديدة بناءً على أداء الحسابات واهتمامات الجمهور.
- التنسيق مع فريق المحتوى والتصميم لضمان تنفيذ ونشر المحتوى في الوقت المحدد.
- متابعة تفاعل الجمهور ورصد الملاحظات والمواضيع المتداولة.
- المساهمة في تطوير استراتيجية إدارة المجتمع وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية.
المتطلبات
- خبرة سابقة في إدارة المجتمعات الرقمية أو إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
- خبرة في استخدام أدوات إدارة وجدولة ونشر المحتوى.
- معرفة جيدة بمنصات التواصل الاجتماعي وآليات عملها.
- القدرة على تحليل مؤشرات الأداء وإعداد التقارير.
- مهارات قوية في التواصل والرد على الجمهور.
- القدرة على متابعة الترندات وتحويلها إلى أفكار محتوى مناسبة.
- مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة.
- الجنسية السعودية.



