ميديا ستار
Account Managerمدير حسابات
الرياضقسم إدارة الحساباتدوام كامل
عن الوظيفة
يتولى مدير الحسابات إدارة العلاقة بين الوكالة والعملاء، وفهم احتياجاتهم وتحويلها إلى خطط ومهام واضحة بالتنسيق مع الفرق الداخلية. يشمل الدور متابعة تنفيذ المشاريع والحملات، وضمان جودة المخرجات والالتزام بالجداول الزمنية، إلى جانب التواصل المستمر مع العميل ومتابعة الملاحظات والتحديثات بما يحقق أهداف المشروع ويحافظ على علاقة مهنية طويلة المدى.
المهام والمسؤوليات
- إدارة حسابات العملاء والمحافظة على علاقة مهنية فعّالة معهم.
- فهم احتياجات العميل وتحويلها إلى متطلبات واضحة لفريق العمل.
- متابعة تنفيذ الحملات والمشاريع من مرحلة التخطيط حتى التسليم.
- التنسيق مع فرق المحتوى والتصميم والإنتاج والتسويق.
- تنظيم الاجتماعات ومتابعة الملاحظات والتعديلات مع العميل.
- إعداد ومتابعة الجداول الزمنية وضمان الالتزام بمواعيد التسليم.
- متابعة نتائج الحملات وإعداد التقارير والتحديثات الخاصة بالمشاريع.
المتطلبات
- خبرة أو معرفة في إدارة الحسابات أو التسويق أو وكالات الإعلان.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض وإدارة علاقات العملاء.
- قدرة عالية على التنظيم وإدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه.
- مهارات في إعداد العروض والتقارير ومتابعة المهام.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق بين عدة أقسام.
